TERMENI GENERALI
Site-ul roroprint.ro este un site comercial, proprietate a Bako Corbeanu Rodica Intreprindere Individuala cu sediul social in Sovata, SCart. Petofi Sandor, Bl A, Sc 1, Ap 2 Inregistrata la Registrul Comertului cu nr. F26/806/2017 avand Cod Unic de Inregistrare 38113929 si urmatorul cont bancar deschis la Banca Raiffeisen RO11 RZBR 0000 0600 0490 4806.
Va rugam sa cititi acesti termeni si conditii cu atentie, pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului. Utilizarea acestui site implica acceptarea tacita a termenilor si a conditiilor de utilizare prezentate mai jos, care reprezinta intelegerea (contractul) dintre parti.
Utilizarea site-ului ca vizitator, înregistrarea ca utilizator și achiziționarea produselor din gama oferită pe site presupun implicit acceptarea tacită și fără rezerve a acestor termeni și condiții, cu toate consecințele care reies din acestea.
Utilizarea site-ului se va face cu scopul de a vizualiza produsele și informațiile despre acestea și despre magazin, precum și de a crea un cont care să servească la achiziționarea produselor dorite. Utilizarea site-ului în alte scopuri decât cele menționate este interzisă.
In calitate de autor/ proprietar/ administrator al site-ului roroprint.ro, Bako Corbeanu Rodica Intreprindere Individuala isi rezerva dreptul de a aduce în orice moment modificări asupra conținutului acestuia, modificări de structură și accesibilitate, poate sista furnizarea informațiilor pe site, fără a necesita un acord prealabil și fără a acorda vreo notificare către utilizatori sau către terțe persoane. De asemenea, Bako Corbeanu Rodica Intreprindere Individuala poate limita accesul la anumite părti din site, la anumite facilități/frame-uri din site, poate aduce limitări de acces anumitor IP-uri fără notificări și fără vreo răspundere. Poate schimba oricand continutul sectiunilor Politica de confidentialitate / Termeni si conditii, fara o notificare prealabila. Astfel, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati.
DREPTURI DE AUTOR
Întregul conținut al site-ului: produse, poze, texte, logo-uri, simboluri si elemente de grafica , bazele de date generic numite „conținut”, sunt proprietatea Bako Corbeanu Rodica Intreprindere Individuala și a furnizorilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996, cu modificările și completările ulterioare – privind dreptul de autor și drepturile conexe și Legea nr. 129/1992, republicată – privind desenele și modelele industriale. Copierea, stocarea, modificarea partiala sau in intregime a site-ului este strict interzisa si se pedepseste conform legilor in vigoare privind protectia drepturilor de autor. In calitate de utilizator, dumneavoastra sunteti pe deplin acord cu cele mai sus mentionate.
In cazul in care observati ca am incalcat in vreun fel drepturile de autor, produsele receptionate sunt contrafacute sau incalca drepturi la marca, va rugam sa ne comunicati acest lucru pe adresa de e-mail: site@roroprint.ro. Noi va vom raspunde sesizarii in maxim 2 zile lucratoare.
Referitoare la stampilele proiectate: Utilizatorul este responsabil pentru incalcarea drepturilor de autor cu privire la logo-ul sau textele ce vor fi inscrise pe stampilele comandate. Bako Corbeanu Rodica Intreprindere Individuala nu este in niciun fel responsabil pentru aceste date ori insemne grafice.
Prin transmiterea catre Bako Corbeanu Rodica Intreprindere Individuala a graficii si logo-urilor proprii, clientul acorda dreptul catre Bako Corbeanu Rodica Intreprindere Individuala de a utiliza, prelucra si afisa aceasta grafica in interiorul corespondentei exclusiv pentru scopul declarat de a produce, pentru client, stampilele (placutele de text) comandate. Bako Corbeanu Rodica Intreprindere Individuala nu va utiliza in alte scopuri grafica transmisa de utilizator precum si cea rezultata in urma prelucrarii.
Securitatea datelor personale
Conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, informatiile furnizate de dumneavoastra vor fi folosite de compania noastra exclusiv in scopul declarat al site-ului. Astfel, datele din formularul de comanda vor fi folosite numai pentru a va trimite confirmarea comenzilor, promotii, buletinele informative periodice (doar in masura in care sunteti de acord sa primiti acest gen de informatii) facturare si pentru livrarea comenzilor etc.
Nu sunteti obligat sa furnizati datele personale, insa refuzul face imposibila prelucrarea comenzii si derularea livrarii produselor. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre echipa site-ului nostru.
Bako Corbeanu Rodica Intreprindere Individuala poate dezvalui datele cu caracter personal catre terti daca acest lucru este cerut de lege.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. De asemenea, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale si sa solicitati stergerea datelor din baza noastra de date. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa catre compania noastra cu o cerere scrisa, datata si semnata. Firma noastra se obliga sa nu faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale clientilor sai. In cazul in care se va pune problema utilizarii datelor dumneavoastra in scopul realizarii unor campanii, vi se va cere acordul explicit.
Firma noastra, prin prezentul site, nu trimite mesaje nesolicitate clientilor sai. Orice mesaj periodic trimis contine datele noastre de identificare, precum si o procedura valida de renuntare la subscriere.
Prin utilizarea si comandarea de produse prin intermediul website-ului va exprimati expres consimtamantul cu privire la prelucrarea daterlor cu caracter personal in sistemul de evidenta informatizat al Bako Corbeanu Rodica Intreprindere Individuala precum si distribuirea datelor de livrare catre terti in scopul livrarii produselor.
Plata si livrarea produselor
Acest magazin online este destinat exclusiv livrarii de produse catre clienti persoane juridice, persoane fizice, persoane fizice autorizate, intreprinderi individuale sau intreprinderi familiale, numai la adrese de pe teritoriul Romaniei. In momentul livrarii, o persoana cu varsta de minim 18 ani, reprezentand persoana fizica sau juridica, va semna pentru toate produsele expediate.
Orice comanda va fi livrata in limita stocului disponibil, cu conditia ca aceasta sa fi fost confirmata de catre firma noastra. Termenul de livrare a produselor in 24-48 ore. Stabilirea curierului cu care se expediaza fiecare comanda se face de catre firma noastra. In zilele de sambata si duminica nu se fac livrari. In anumite cazuri, in functie de disponibilitatea produselor, timpul de livrare se poate prelungi cu acordul clientului. Termenul de livrare se calculeaza dupa acordul clientului (bun de tipar) in cazul produselor personalizate.
Returnarea produselor achizitionate la distanta
Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere.
Conform OUG 34/2014, Art. 16, litera c, produsele personalizate cu specificatiile furnizate de client (imagini, logo-uri, dimensiuni, date personale sau de societate etc.) nu pot fi returnate.
Este foarte important ca produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost primite. Pentru asta, este necesar sa va asigurati ca:
– Produsul trebuie sa fie in stare noua, fara uzura, zgarieturi, ciobituri, lovituri, vicii cauzate de un soc extern (mecanic/electric) sau contact cu lichide.
– Produsul trebuie returnat in cutia originala, impreuna cu toate accesoriile primite si o copie a facturii.
– Produsele, precum si toate accesoriile si componentele acestuia, trebuie impachetate corespunzator pentru a fi protejate impotriva eventualelor deteriorari din timpul transportului. Lipsa sau deteriorarea etichetelor, a marcajelor de brand / model etc. de pe produse poate atrage refuzarea cererii de retur.
– Produsele achizitionate sub forma de pachete speciale sau care beneficiaza de alte produse cadou nu se pot returna individual ci tot sub forma de pachet sau impreuna cu produsul cadou.
– In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse identice, un singur produs desigilat se accepta ca retur, fiind necesar ca restul produselor sa fie sigilate.
OBSERVATII
Exista posibilitatea ca, un mic numar de produse sa aiba pe site preturi gresite, stabilite in mod eronat de catre aplicatia noastra informatica. In aceste conditii, intotdeauna se considera pret final cel acceptat de catre client in cadrul discutiilor purtate cu consultantii de vanzari.
Bako Corbeanu Rodica Intreprindere Individuala nu ofera nici o garantie, in mod expres, nici implicit, in ceea ce priveste imaginile publicate pe site, care sunt cu titlu de prezentare, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod (intensitate culoare, accesorii, etc.).
